住客点评>>
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好评位置优越,环境安静,睡到自然醒
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好评酒店没有早餐,但附近很多吃饭的地方。也不能加床。不大适合带小孩,适合出差人士,距离东...
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好评服务人员的态度和工作真是没得说,临时需要东西半夜打扰到前台,又礼貌又客气的给提供帮助...
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好评卫生间镜子在马桶后面,很不方便,给我印象太深刻;服务态度不错,其他还可以。
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好评小区比较安静,环境不错
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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北京海晟世纪酒店交通指南
酒店位于东直门外大街,毗邻澳大利亚大使馆、工人体育馆,交通便利。
- 距离天安门广场8公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离工人体育场0.5公里,步行约10分钟;
- 距离北京首都国际机场21公里,乘坐出租车约25分钟;
- 距离北京站6公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离北京西客站16公里,乘坐出租车约25分钟。